Skip to main content
Beantwoord

hoog bedrag bij eerste factuur

  • December 17, 2019
  • 3 reacties
  • 70 keer bekeken

.

Beste antwoord door Alex van KPN

Hi Mandy, welkom op het forum. 

Wat huistijger aangeeft klopt. Ik wil toch graag voor je nakijken waar het hoge bedrag vandaan komt. Zou je je profiel willen aanvullen met alle relevante gegevens en hier een seintje willen geven als je dit hebt gedaan? 

Ik hoor graag van je. 

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

3 reacties

huistijger
Superuser
Forum|alt.badge.img+23
  • Superuser
  • December 18, 2019

Hoi @mandyritterbeeks 
Bij KPN betaal je vooruit.
Het hogere bedrag was dus vanaf de dag dat je bij ons gekomen bent en voor de volgende maand.
Als je goed kijkt, staan de datums erbij waar de factuurbedragen voor zijn.
 


Alex van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+28
  • Moderator
  • Antwoord
  • December 18, 2019

Hi Mandy, welkom op het forum. 

Wat huistijger aangeeft klopt. Ik wil toch graag voor je nakijken waar het hoge bedrag vandaan komt. Zou je je profiel willen aanvullen met alle relevante gegevens en hier een seintje willen geven als je dit hebt gedaan? 

Ik hoor graag van je. 


Alex van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+28
  • Moderator
  • December 29, 2019

Mandy, ik heb helaas geen reactie meer van je gehad. Laat me gerust weten of ik alsnog iets voor je kan doen.Â