Skip to main content
Beantwoord

Houd ik mijn gratis extra data als ik naar een 0mb abonnement overstap?

  • September 18, 2024
  • 2 reacties
  • 80 keer bekeken

Hallo,

Ik krijg ondertussen zoveel gratis data per maand (40GB) dat ik het niet meer op kan maken, als ik nu overstap naar een 0Mb abonnement behoud ik dan deze gratis data?

 

Sisco

Beste antwoord door RBxx

Hallo @Sisco 

Ik vermoed dat je dit abonnement al een tijd hebt. Klopt dat?

KPN heeft deze extra data volgens mij toegevoegd om oude abonnementen weer een beetje bij de tijd te brengen wat betreft prijs/MB’s, maar dit geldt alleen voor het lopende abonnement.

Als jij nu dit abonnement verlengt naar een nieuw abonnement gelden nieuwe voorwaarden en raak je de extra’s van het oude abonnement kwijt.

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

2 reacties

Nick83
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+25
  • Wijsgeer
  • September 18, 2024

Hoe krijgt u die gratis data? Word die gedeeld uit een ander abonnement bij u in het huishouden? Zo ja. Dan blijft dat.

Indien u die data van KPN gekregen heeft omdat u zogezegd "trouwe klant" bent, dan vervalt het zodra u iets wijzigt.


RBxx
Superuser
Forum|alt.badge.img+23
  • Superuser
  • Antwoord
  • September 18, 2024

Hallo @Sisco 

Ik vermoed dat je dit abonnement al een tijd hebt. Klopt dat?

KPN heeft deze extra data volgens mij toegevoegd om oude abonnementen weer een beetje bij de tijd te brengen wat betreft prijs/MB’s, maar dit geldt alleen voor het lopende abonnement.

Als jij nu dit abonnement verlengt naar een nieuw abonnement gelden nieuwe voorwaarden en raak je de extra’s van het oude abonnement kwijt.