Skip to main content
gisteren heb ik via de chat contact gehad met KPN over de data bundel voor het noodpakket en de Huawei mobiele wifi. Er zou binnen 24 uur een nieuwe 50gb bundel geactiveerd worden. Echter, deze werkt nog steeds niet. Kan dit opgelost worden aub? Dank!
Goedemorgen Pater_Tu, bedankt voor je bericht!



Het toevoegen van een extra bundel voor het noodpakket kan inderdaad aangevraagd worden. Echter, kan het een werkdag duren voordat het toegevoegd wordt. Dat kan de reden zijn dat het niet direct is aangevuld 😞 Helaas is hier niks aan te doen, en is dat een nadeel van het noodpakket.



Mocht het morgen nog niet toegevoegd zijn dan hoor ik het graag!
@Pater_Tu, ik kan helaas niet zien of het toegevoegd is (alleen de aanvraag). Kan je aangeven of het maandag direct is toegevoegd of kan ik hier nog bij assisteren?

Reageer