Hussel en 4K

Hoi Jamina, welkom op het forum.

De overstap naar Hussel heeft niets met het signaal te maken. Als ik het goed begrijp heb je problemen met beide ontvangers. Zou je de Experiabox eens willen resetten? De V8 is ook een redelijk oud modem. 

Zou je je KPN profiel willen aanvullen met alle relevante gegevens en hier een seintje willen geven als je dit hebt gedaan? Dan kijk ik daar ook graag naar. 

Ik zie dat ik op 2 plekken op het forum sta. Misschien heb ik zelf iets fout gedaan. Ik heb mijn profiel inmiddels aangepast.

Op dit moment gaat het tv kijken redelijk goed. (geen zwarte beelden meer)

Dus heb ik het resetten maar even uitgesteld. Mijn tweede ontvanger zit met een DVS, en die heb ik via de KPN website geüpdate, en nu kan ik daar ook normaal tv kijken.

Mijn vaste telefoon doet de laatste tijd ook raar. Mijn gesprek valt zomaar weg en dan moet ik weer opnieuw bellen, en dan licht er een berichtje op: “Zoekt basis.”  Soms verschillende malen achter elkaar en hij kraakt ook af en toe vreselijk.

Kan dat ook aan het modem liggen? ik zou wel graag alles willen proberen voor ik een nieuwe telefoon aanschaf. Ik heb hem al een keer gereset (het modem)

Mijn tv is de laatste tijd redelijk goed. Alleen met opnames afspelen heb ik wel af en toe haperende beelden, en dan moet ik het modem weer opnieuw opstarten, en daarna gaat het weer voor een tijdje goed. 

Hi Jamina, ik schat in dat dit niet aan je modem ligt. De melding 'Zoekt basis’ betekent dat de handset geen verbinding heeft met het hoofdstation, daar is het naar op zoek. Begin eerst met het resetten van je hoofdstation en eventueel ook de handset.