Ik heb eind december vorig jaar mijn mobiele abonnement bij jullie verlengt. Op mijn eerste facturen van dit jaar is echter de korting van vijf euro voor compleet klanten niet verrekend. Kan iemand hier even naar kijken a.u.b.
Bladzijde 1 / 1
Goedenavond
Ik zie dat de korting van € 5,00 op 4 februari weer is toegevoegd. Dat zou betekenen dat je voor de maand januari (februari wordt met terugwerkende kracht in mindering gebracht vanaf de 4e) geen korting hebt gekregen. Dit heb ik nu alsnog toegevoegd, dus op de factuur van maart zal nog ongeveer € 10,00 in mindering gebracht worden op je abonnementskosten!
Heb je hier nog meer vragen over? Dan hoor ik het graag!
Hoi Susan, bedankt voor je snelle reactie.
Ik zie het dan wel verschijnen op de eerstvolgende factuur.
Fijne dag gewenst.
Reageer
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.