Ik heb 2GB gedeeld met mijn partner, maar het werkt niet

Welkom op het forum @Mar T. Als ik je goed begrijp lukt het delen van de MB's wel, maar kan jouw partner ze niet gebruiken? Je ziet ze wel op beide telefoons zeg je, is dat in de MijnKPN app of ergens anders? En wat gebeurt er precies als jouw partner op internet probeert te gaan en er alleen gedeelde MB's beschikbaar zijn? Met meer informatie kunnen we met je meedenken.

Het probleem is opgelost. Dom genoeg had ik bij eigen keuze 2MB ingevuld, terwijl dat 2000 MB moest zijn (2GB). 
Bedankt voor de reactie!

2 MB is erg snel op inderdaad, ik snap dat het dan niet lijkt te werken. Gelukkig is het lek boven en kan jouw partner nu ook meer data gebruiken 🙂

Als we nog iets anders voor je kunnen doen dan weet je ons te vinden.