Skip to main content

Ik heb al 3 weken geen mobiel internet. Hoe kan dit opgelost worden?

  • June 22, 2022
  • 2 reacties
  • 22 keer bekeken

Hoi, ik heb al 3 weken hetzelfde probleem! Meerder malen contact gehad met KPN, maar helaas nog steeds niet opgelost! 


*Admin: reactie onder een oud topic. Eigen topic voor je vraag aangemaakt

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

2 reacties

Sanne van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+20

Hoi @Timaa28 en welkom op het forum! Ik help je hier graag verder bij. Je hebt dus helemaal geen internet op je toestel via het mobiele netwerk. Is dit nergens het geval, of alleen thuis? Je hebt al contact met ons gehad, wat is in dat contact al getest/gedaan/uitgesloten? Dan val ik niet in herhaling. 🙂 Zou je ook je forumprofiel aan willen vullen met je postcode + huisnummer, de naam van de contractant, het 06-nummer waar het om gaat en de laatste 3 cijfers van het bij ons bekende IBAN? De laatste twee kun je invullen onder persoonlijke opmerkingen. Dan kan ik het abonnement ook doornemen om te zien wat daar in te vinden is. 


Sanne van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+20

Ik heb niets meer van je vernomen, dus ik hoop dat je de oplossing inmiddels hebt gevonden. Mocht je de oplossing hier nog willen delen, dan zou dat super zijn voor toekomstige meelezers met hetzelfde probleem!