Ik heb een betaalachterstand en wil graag mailen

Jammer te horen dat je hier mee zit, ​@DDAC-76. Als jij liever niet wilt bellen, dan kun je het beste eerste onze betaaltool gebruiken. Hier log je in met de betaalcode die je hebt gekregen in de e-mail en sms met de betalingsherinnering. Daarmee kunnen we jouw rekening(en) opzoeken. Je kunt dan vervolgens het openstaande bedrag betalen. Als dat niet in één keer lukt dan kun je, in de meeste gevallen, ter plekke een afspraak instellen om dit later of in termijnen te betalen.

Krijg je die optie niet, dan is er helaas geen andere manier om dit te bespreken dan telefonisch contact op te nemen met mijn collega's van de betaalafdeling. Doe dit op werkdagen, tijdens kantooruren. Buiten die tijden zijn zij niet bereikbaar.