Skip to main content
Beantwoord

Ik heb een nieuwe iPhone gekregen, maar de simkaart zit nog in het oude toestel

  • November 23, 2025
  • 2 reacties
  • 48 keer bekeken
M
Nieuwkomer
Forum|alt.badge.img

ik kan door 2step verificatie niet inloggen in mijn kpn omdat ik geen bereik heb na het overzetten van mijn gegevens naar een nieuwe iPhone (IPhone 13) en ik heb ook geen simkaart zodat ik niet kan bellen. Ik had mijn oude IPhone opgestuurd ter reparatie en mijn simkaart in die IPhone laten zitten.

 

Beste antwoord door Thomas van KPN

Hoi ​@MZeil, welkom op onze community! Wat een lastige situatie zo! Heb je nog een oplossing kunnen vinden? Een KPN Winkel is misschien wel de kortste klap, anders zou je misschien met de telefoon van iemand anders even kunnen bellen met 0800-0402

    2 reacties

    M
    Topper
    • Marlon92
    • November 24, 2025

    Ga dan langs een KPN winkel. Dan krijg je een nieuwe simkaart.

    Thomas van KPN
    Moderator
    Forum|alt.badge.img+24
    • Thomas van KPN
    • Moderator
    • Antwoord
    • November 26, 2025

    Hoi ​@MZeil, welkom op onze community! Wat een lastige situatie zo! Heb je nog een oplossing kunnen vinden? Een KPN Winkel is misschien wel de kortste klap, anders zou je misschien met de telefoon van iemand anders even kunnen bellen met 0800-0402

    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.

    De Kennisbank

    Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

    ...

    Community voorwaardenAccessibility statement