Ik heb geen bereik bij de overstap naar KPN, gaat nummerbehoud goed?

De simkaart van KPN in je toestel steken? ​@Jur Sturing 
Of anders even een bel-afspraak maken, dan belt de KPN je op een moment dat jou uitkomt.
Of  direct bellen met het gratis nummer van de KPN 0800 0402
Heb je geen andere telefoon? leen dan even een van iemand, het nummer is gratis dus je jaagt ze niet op kosten

Bereikbaar op: ma t/m vr tussen 08.00 - 18.00 uur, za. 08:00 - 17:00 uur.

Zon- en feestdagen gesloten.

Hey Huistijger, bedankt voor je reactie! Ik heb voor een E sim gekozen dus die hoef ik er als het goed is niet in te steken😁 Jammer genoeg kan ik zonder bereik ook niet bellen met mijn telefoon. 

Het forum kan je niet helpen hiermee
Probeer contact te maken met Instagram, Facebook, Bluesky of X.
Die kunnen je wel helpen.

Beste ​@Jur Sturing als de omzetting met nummerbehoud klaar is, krijg je daar bericht van van KPN.

Je merkt het ook als eerst je oude provider niet meer werkt, dan is de omzetting aan de gang, maar de dag is nog niet om.

Hoi ​@Jur Sturing Welkom op de KPN Community! Ik snap volkomen dat je daar dan graag duidelijkheid over wil hebben. Hoe staat het er nu voor? Werkt je abonnement inmiddels? 

Hey ​@Remco van KPN, bedank voor je reactie! 
Mijn abonnement werk jammer genoeg nog steeds niet. Ik kan inmiddels wel in de KPN app zien dat mijn telefoonnummer gekoppeld is met het abonnement, maar mijn telefoon heeft nog steeds geen verbinding.

Als het mij morgenmiddag nog steeds niet gelukt is ga ik kijken of ik in de KPN winkel geholpen kan worden.

Ik gok zo maar dat je de Esim opnieuw moet koppelen 

Ik denk dat de kortste klap geeft. Wellicht met een nieuwe simkaart dan. Ik hoop dat alles snel werkt!

Misschien een hele domme vraag; heb je de e-sim geinstalleerd/geactiveerd conform de instructies die je als het goed is in je email hebt ontvangen?