Skip to main content
Beantwoord

Ik hoor niks meer over de bestelstatus van mijn iPhone 18

  • nov 5, 2026 12:48 p.m. UTC
  • 1 reactie
  • 27 keer bekeken
Helper

Ik heb twee weken geleden een iPhone 18 pro max besteld, maar krijg geen mailtjes/updates meer over mijn bestelling? 

Hebben meer mensen dit? gaat het allemaal nog wel goed?

Beste antwoord door Michel.uit.Arnhem

Hoi ​@Robin.wm 

Welkom op de community van KPN.

Je kunt alles rondom jouw bestelling en de actuele status zelf inzien, door met je Mijn KPN inloggegevens in te loggen op de volgende pagina (klik op de link):

Hier vind je alle informatie die je nodig hebt.
KPN zal je pas weer een mail versturen zodra je iPhone 18 Pro Max naar je verzonden wordt met daarbij een track en trace of als de levertijd van je bestelde iPhone vertraging oploopt.

Van de iPhone 18 Pro Max met een geheugencapaciteit van 256 GB of 512 GB heeft KPN momenteel geen voorraad, en wacht dus op levering vanuit Apple.
De verwachte levertijd vanuit Apple ligt tussen de 1 en 3 weken, maar kan nog veranderen.

 

Bekijk origineel

    1 reactie

    Michel.uit.Arnhem
    Superuser
    Forum|alt.badge.img+16

    Hoi ​@Robin.wm 

    Welkom op de community van KPN.

    Je kunt alles rondom jouw bestelling en de actuele status zelf inzien, door met je Mijn KPN inloggegevens in te loggen op de volgende pagina (klik op de link):

    Hier vind je alle informatie die je nodig hebt.
    KPN zal je pas weer een mail versturen zodra je iPhone 18 Pro Max naar je verzonden wordt met daarbij een track en trace of als de levertijd van je bestelde iPhone vertraging oploopt.

    Van de iPhone 18 Pro Max met een geheugencapaciteit van 256 GB of 512 GB heeft KPN momenteel geen voorraad, en wacht dus op levering vanuit Apple.
    De verwachte levertijd vanuit Apple ligt tussen de 1 en 3 weken, maar kan nog veranderen.

     

    Ik help graag mede klanten met hun vragen en problemen op de Community van KPN. In het verleden ben ik ook werkzaam geweest bij de volgende providers KPN, Ziggo en Vodafone, en heb daardoor veel kennis van zaken. Ik ben daarnaast ook fan en gebruiker van Apple en Fritz! producten, waardoor ik dus veel af weet van deze producten.

      De Kennisbank

      Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

      ...

      Community voorwaardenAccessibility statement