Hallo ​@Anna R ,

Bel even met de telefoon van iemand anders naar het gratis nummer 0800-0402. Morgen (zaterdag)  is dat nummer bereikbaar tussen 8.00 en 17.00. 

Hoi ​@Noordzee 

De klantenservice is ook vandaag (vrijdag 18 april 2025) gewoon bereikbaar en geopend van 08:00 tot 18:00 uur, waardoor TS ​@Anna R ook vandaag gewoon kan bellen.
Op Goede Vrijdag zijn alleen de ambtenaren (gemeente en overheid) vrij, maar de overige bedrijven zoals KPN zijn gewoon geopend.

Het is gelukt, dank je wel

Mooi zo, en graag geholpen natuurlijk.