Skip to main content
Beantwoord

Ik kan mijn verbruik niet vinden (Telfort)

  • December 29, 2020
  • 3 reacties
  • 45 keer bekeken
K
Nieuwkomer

Hoi @hru welkom op het Forum! Is het inmiddels nog gelukt je verbruik in te zien?
Mocht dat niet het geval zijn, zou je me dan kunnen toelichten of je dit via de app of de site probeert? 

Kun je ook je gegevens invullen in je profiel en hier een seintje geven als dat is gebeurd?

hoi, ik kan mijn verbruik ook niet meer vinden


*admin: topic afgesplitst

Beste antwoord door Ron van KPN

Hi @kruppel, dank je wel voor jouw bericht. Wat vervelend om te lezen dat je het verbruik niet meer kunt vinden in de MijnKPN omgeving. Ervaar je het probleem nog steeds? Mocht dat het geval zijn, kun je dan vertellen of je gebruik maakt van de MijnKPN pagina of de app? Als je gebruik maakt van de app, zou je deze dan eens kunnen verwijderen en opnieuw kunnen installeren? Ik hoor graag of dit het probleem heeft verholpen!

      Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

      3 reacties

      Ron van KPN
      Helper
      Forum|alt.badge.img+10
      • Ron van KPN
      • Oud-Moderator
      • Antwoord
      • January 5, 2021

      Hi @kruppel, dank je wel voor jouw bericht. Wat vervelend om te lezen dat je het verbruik niet meer kunt vinden in de MijnKPN omgeving. Ervaar je het probleem nog steeds? Mocht dat het geval zijn, kun je dan vertellen of je gebruik maakt van de MijnKPN pagina of de app? Als je gebruik maakt van de app, zou je deze dan eens kunnen verwijderen en opnieuw kunnen installeren? Ik hoor graag of dit het probleem heeft verholpen!

      Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
        K
        Nieuwkomer
        • kruppel
        • Auteur
        • Nieuwkomer
        • January 5, 2021

        hoi, probleem is verholpen en bedankt.

          Ron van KPN
          Helper
          Forum|alt.badge.img+10
          • Ron van KPN
          • Oud-Moderator
          • January 6, 2021

          Dank je wel voor de update. Wat goed om te lezen dat het probleem is verholpen! Als we nog iets voor je kunnen betekenen, trek gerust aan de bel. We helpen je graag verder!

          Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.

          De Kennisbank

          Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

          ...

          Community voorwaardenAccessibility statement