Ik kan niet bellen, gebeld worden en heb geen internet op mijn telefoon

Hoo, ik ga het proberen via Facebook. Of de andere kanalen, bedankt voor je reactie 🌸

Ik heb ondertussen al een nieuwe eSIM gekocht  ook dat helpt me niet! 

Werkt wifi wel?

Welkom op de community ​@MJDVDS, hoewel de aanleiding minder leuk is. Wat onhandig dat je helemaal niet bereikbaar was 😕

Ik lees dat je via Facebook contact met ons op hebt genomen, zou je hier willen delen hoe het via die weg op is gelost? Dan hebben eventuele meelezers er misschien ook nog wat aan!

Ik heb inderdaad een bericht via Messenger op Facebook gestuurd, ondertussen had ik toch contact telefonisch ook gehad net een medewerker van KPN, die mij terug belde en heel veel moeite voor mij heeft gedaan. 

Via Facebook vandaag nog even contact gezicht, ook weer heel fijn daar geholpen.

Bedankt KPN 🌸

Ja, die werkte wel, gelukkig is het probleem inmiddels opgelost, nog bedankt voor je reactie! 

Heel fijn dat het weer helemaal in orde is ​@MJDVDS 😊 Bedankt dat je het nog even laat weten!