Beantwoord

Ik kan niet bellen of gebeld worden

Forum|Forum|5 days ago
March 24, 2026
2 reacties
51 keer bekeken

M

Margriet1965
Nieuwkomer

Ik kan niet bellen of gebeld worden op mijn mobiel

Beste antwoord door RBxx

Hallo @Margriet1965

Welke telefoon heb jij? Doen app's en internet browser het nog wel?

Staat “Bellen via 4G” wel aan in de instellingen? Als dat bij jou uitstaat, bel je dus nog via 2G.

KPN gaat 2G op termijn uitschakelen (1 december 2027). Dat duurt nog even, maar KPN is vanaf maart 2026 bezig met uitzetten van 2G voor klanten die het niet meer nodig hebben. Mogelijk heb jij daar last van als jouw toestel ook 2G niet nodig heeft. Zie meer informatie in het volgende topic:

+23

RBxx
Superuser
Antwoord
Forum|Forum|5 days ago
March 24, 2026

Hallo @Margriet1965

Welke telefoon heb jij? Doen app's en internet browser het nog wel?

Staat “Bellen via 4G” wel aan in de instellingen? Als dat bij jou uitstaat, bel je dus nog via 2G.

KPN gaat 2G op termijn uitschakelen (1 december 2027). Dat duurt nog even, maar KPN is vanaf maart 2026 bezig met uitzetten van 2G voor klanten die het niet meer nodig hebben. Mogelijk heb jij daar last van als jouw toestel ook 2G niet nodig heeft. Zie meer informatie in het volgende topic:

Like

+27

Alex van KPN
Moderator
Forum|Forum|4 days ago
March 25, 2026

Hi @Margriet1965, welkom bij onze community.

Fijn om te zien dat RBxx je heeft voorzien van de verwachte oplossing, ik vermoed ook dat het te maken heeft met het uitschakelen van 2G op termijn. Ik hoor ander graag het volgende van je:

Welk toestel heb je precies?
Werkt data/internet nog wel op je toestel als je hier gebruik van maakt?

We horen graag van je.

Like

De Kennisbank

Meld je aan

Welkom

Bestand scannen voor virussen

Dit bestand kan niet worden gedownload