Wanneer ik gebeld word, gaat mijn telefoon niet over. Aan de andere kant van de lijn lijkt het alsof de telefoon over gaat, maar bij mij komt er niks te staan. Ook geen gemiste oproep notificatie daarna. Dit is erg vaak zo, echter niet altijd. Soms komt er wel iets doorheen; het heeft dus ook een tijdje geduurd voordat ik door had dat dit aan de hand was. Ik kan wel zelf bellen. Het gaat zover dat als ik bel en na ophangen belt iemand anders mij een paar seconde later, dit niet door komt.



Ook te ontvangen SMSjes komen niet altijd door. En als ik het niet ontvang, krijg ik ze niet later alsnog. Ze zijn dan 'weg'. Bij services met SMS-check, start ik mijn mobiel opnieuw op. Als ik de SMS laat versturen op het moment dat mijn telefoon net opgestart is, dan krijg ik het binnen. Iets later, en dan krijg ik het SMSje vaak al niet meer.



Mijn telefoon staat niet in 'niet storen'. Doorverbinden staat aan naar mijn voicemail maar alleen als ik niet bereikbaar ben. Het gebeurt zowel als 'bellen over Wi-Fi' aan of uit staat.



Ik weet niet meer wat ik kan doen om dit op te lossen. Kunnen jullie mij helpen?