Ik kan niet meer gebeld worden, bellers krijgen de melding dat het nummer niet in gebruik is

Maakte je voorheen toevallig gebruik van YouFone? 

Nee, ik gebruik nu een maand of 4 KPN maar daarvoor heb ik wel even bij Lebara (dus ook KPN netwerk) gezeten. Zou dat nog het probleem kunnen zijn? 

Nee, ik gebruik nu een maand of 4 KPN maar daarvoor heb ik wel even bij Lebara (dus ook KPN netwerk) gezeten. Zou dat nog het probleem kunnen zijn? 

Bij mij doet zich hetzelfde probleem voor icm een e-sim. 
De medewerker van kpn gaf aan dat dit bij kpn niet bekend is. 
Ik krijg nu een simkaart toegestuurd dus ben benieuwd of dit gaat werken. 

Voor zoverre ik kan ontdekken lijkt het er op dat er een algemene storing bij KPN is sinds gisteren gerelateerd aan mobiele telefonie. Enkele gebruikers ervaren problemen met bereikbaarheid, waarbij mobiele netwerk en uitgaand bellen perfect werken. Enkel inkomende gesprekken zijn niet werkend. De CSP reporter van KPN onderdeel RoutIT geeft ook aan dat er een probleem mee is en er nog steeds aan gewerkt wordt om dit op te lossen.

Oja dat zag ik ook en inmiddels hebben ze als het goed is een fix uitgerold, maar mijn telefoonnummer doet het in ieder geval nog niet. 
Ik wacht het nog wel even af ben ik bang.

Goedemiddag ​@RicoL , bedankt voor jouw bericht en welkom hier op onze Community :)

Inmiddels zijn we weer een paar dagen verder, wat is de stand van zaken? Mocht het probleem nog altijd actueel zijn, zou je dan je profiel voor me in willen vullen en kun je hier ook een seintje geven zodra je dit hebt gedaan? Alvast bedankt!

Goedemorgen ​@RicoL en bedankt voor je terugkoppeling!

Goed om te horen dat alles inmiddels weer werkt maar ik begrijp ook jouw onvrede. Als er een ticket voor de Technische Dienst is aangemaakt dan wordt er normaal gesproken nog contact met je opgenomen. Daarom goed dat je in dit geval ook nog een klacht hebt ingediend. Laat je me ook nog even weten wat daar uit is gekomen?