Hallo ​@bverhoof ,

Ik neem aan dat je een bevestiging hebt ontvangen van de opzegging. KPN brengt altijd de kosten van een hele factuurperiode vooraf in rekening. Een maand later volgt dan een verrekening en krijg je automatisch een bedrag teruggestort. 

Thnx voor de uitleg nog fijne jaarwisseling

Hi ​@bverhoof, als aanvulling op de uitleg van ​@Noordzee, wil ik je nog even wijzen op het volgende artikel:

Hier wordt precies in uitgelegd hoe het allemaal in z'n werk gaat na je opzegging