Ik krijg sinds December elke maand boete op de rekening van mijn mobiele abonnement

Goedenavond, 
V.a. december tot nu toe is iets fout gegaan bij onze facturen . Ik werd v.a. december tot eind januari afgesloten...en nu ook. Ik ben lang een klant van KPN en altijd netjes betaald. Graag uw hulp met onderzoek naar mijn betalingen, omdat er is iets wat er niet goed gegaan is. In maart...nu 10de ,moet ik de rekening van februari betalen...februari- voor januari...hoe kan het zijn, dat ik een boete krijg voor februari??!?!  Hierbij alle betalingen van mijn rekening. Ik wordt gedwongen door alle stress en elke maand boete om over te stappen naar andere provider. Graag uw snelle reactie. Helaas kan ik niet alles sturen...aleen 5 bestanden. 
MVG R.VAN ZEIJDERVELD

Admin: privégegevens verborgen