Skip to main content
Beantwoord

Ik weet mijn pincode niet meer

  • January 26, 2025
  • 3 reacties
  • 74 keer bekeken
Silvia Santos
Nieuwkomer

Goede dag,

Zouden jullie mij kunnen helpen met mijn pincode of pukcode? Mijn telefoon is uitgevallen en ik weet mijn pincode niet meer om in te loggen. Ook kan ik niet in MijnKPN inloggen, omdat er een verificatiecode naar mijn mobiele telefoon wordt gestuurd.

Hierbij mijn gegevens;

 

Verneem graag van u en alvast bedankt

Mvg,

Silvia Santos

 

Admin: bericht aangepast en privégegevens verwijderd

Beste antwoord door Michel.uit.Arnhem

Hoi ​@Silvia Santos 

Om je PUK code op te vragen, kun je de volgende tool gebruiken.
Hierbij wordt géén verificatie sms gestuurd, maar dien je enkele persoonlijke gegevens in te vullen ter verificatie, daarna zie je jouw PUK code op het scherm verschijnen.

Klik op de volgende link, en je komt direct uit bij de tool: Pukcode aanvragen

Dit kun je gewoon vanachter je PC doen.

Laat vervolgens even weten, of het je is gelukt.

 

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

3 reacties

M
Topper
  • Marlon92
  • January 26, 2025

Haal je privé gegevens weg. Die mogen hier niet openbaar staan.

Jan van KPN
Michel.uit.Arnhem
Superuser
Forum|alt.badge.img+15

Hoi ​@Silvia Santos 

Om je PUK code op te vragen, kun je de volgende tool gebruiken.
Hierbij wordt géén verificatie sms gestuurd, maar dien je enkele persoonlijke gegevens in te vullen ter verificatie, daarna zie je jouw PUK code op het scherm verschijnen.

Klik op de volgende link, en je komt direct uit bij de tool: Pukcode aanvragen

Dit kun je gewoon vanachter je PC doen.

Laat vervolgens even weten, of het je is gelukt.

 

Ik help graag mede klanten met hun vragen en problemen op de Community van KPN. In het verleden ben ik ook werkzaam geweest bij de volgende providers KPN, Ziggo en Vodafone, en heb daardoor veel kennis van zaken. Ik ben daarnaast ook fan en gebruiker van Apple en Fritz! producten, waardoor ik dus veel af weet van deze producten.
Jan van KPN
Jan van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+14
  • Jan van KPN
  • Moderator
  • January 28, 2025

Goedemorgen ​@Silvia Santos , bedankt voor jouw bericht en welkom hier op de KPN Community!

 

Hoi ​@Silvia Santos 

Om je PUK code op te vragen, kun je de volgende tool gebruiken.
Hierbij wordt géén verificatie sms gestuurd, maar dien je enkele persoonlijke gegevens in te vullen ter verificatie, daarna zie je jouw PUK code op het scherm verschijnen.

Klik op de volgende link, en je komt direct uit bij de tool: Pukcode aanvragen

Dit kun je gewoon vanachter je PC doen.

Laat vervolgens even weten, of het je is gelukt.

 

Ben je er aan de hand van deze informatie nog uitgekomen en heb je je Pukcode inmiddels kunnen achterhalen?

Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
Michel.uit.Arnhem

De Kennisbank

Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

...

Community voorwaardenAccessibility statement