Ik wil graag meerdere mobiele abonnementen opzeggen vanwege de voorwaarden

Beste ​@Mdani per mobiel abo krijg je een mail met de mogelijkheid op te zeggen of over te stappen binnen de in de mail genoemde termijn.

Dus met 1 mail kun je niet alle abo's tegelijk opzeggen, alleen het mobiele abo waarvoor de mail verstuurd is.

De abokostenm en variabele kostemn blijf je betalen tot en met het moment dat je abo bij KPN geëindigd is.

Hallo ​@Mdani, welkom op de KPN Community. 

Goed dat je dit navraagt. Ik leg het graag duidelijk uit 😊

Als je van ons een bericht hebt ontvangen, staat daarin vanaf welke datum de prijsverhoging en/of de nieuwe algemene voorwaarden ingaan. We sturen dit per abonnement/nummer. Pas zodra je voor dat specifieke abonnement bericht hebt gekregen, kun je eventueel actie ondernemen.

Wil je opzeggen of overstappen?
Dan kun je een overstapverzoek doen via je nieuwe provider. Geef daarbij aan dat de overstap zo snel mogelijk moet plaatsvinden, en in ieder geval vóór de datum waarop de wijziging ingaat. Je nieuwe provider houdt je op de hoogte van de status en je ontvangt van ons ook een bevestiging.

Belangrijk om te weten:

Opzeggen op basis van deze wijziging is zonder afkoopsom.