Ik wil mijn kpn pay rekening betalen maar zie geen betaal link en heb ook geen openstaande factuur

Ik zie in mijn kpn app dat ik mijn kpn pay kosten binnenkort op mijn factuur kan verwachten nu is het zo dat vandaag een factuur is afgeschreven en de kpn pay kosten staan er niet bij op dat factuur dus ik ben benieuwd wanneer dat wordt afgeschreven of is er ook een mogelijkheid om dat alsnog te betalen