Ik wil mijn refurbished iphone 13 graag retourneren

Als jij een nieuw toestel wil, dan moet je een nieuw toestel kopen. En geen gebruikt toestel. Als jij een gebruikt toestel koopt, dan is het logisch dat de accu niet meer 100% is.

Refurbished betekend batterij vervangen en schoongemaakt anders is het tweedehands 

Ik geloof er niets van dat de batterij vervangen word. Waar heb je dat gelezen?

Batterij vervangen kost waarschijnlijk meer dan het hele toestel waard is.

Refurbished is gewoon een hip woord voor tweedehands. 

Bij Coolblue doen ze ook niet aan batterij vervangen. 85% vinden ze nog prima

https://www.coolblue.nl/advies/wat-is-een-goede-batterijconditie-van-een-refurbished-iphone.html

En bij Swappie ook niet. 80%:

https://swappie.com/nl/blog/wat-je-moet-weten-over-iphone-batterijen/

KPN heeft het al netjes opgelost dus deze kan gestolen worden 

Wat fijn te lezen, het is voor je opgelost door KPN. 😎

Kun je ook vertellen op welke manier ze het hebben aangepakt/afgehandeld ​@J.D.A? 

Je bedoelt gesloten worden denk ik ​@J.D.A 

Idd 😬

Ze hebben me geholpen met het cancelen en goede adviezen gegeven welke ik dan het beste kon kiezen en dus heb een nieuw abonnement met een mooie nieuwe telefoon 

dus nu al weer 3e abonnement 

heb alles bij kpn omdat het eigenlijk normaal altijd goed gaat 

Fijn om er toch nog even op terug te komen en te reageren, gebeurt niet of zelden ​@J.D.A 😎. Ik was gewoon heel erg benieuwd. 

Mooi hoor, een passende oplossing heb je uitgereikt gekregen. Je bent tevreden, na enig gedoe, maar het is voor jou prettig afgehandeld. 

Heel veel plezier met je nieuwe telefoon én je nieuwe abonnement! 🤗

Fijn dat het goed opgelost is ​@J.D.A! Bedankt voor het delen ook inderdaad 😊