Hoi,
29 november 2022 heb ik contact gehad over het vervangende toestel.
Deze zou binnen vier weken geleverd worden.
Het is inmiddels 3 januari 2023. Is er al een update wanneer ik het toestel kan verwachten?
Hoi,
29 november 2022 heb ik contact gehad over het vervangende toestel.
Deze zou binnen vier weken geleverd worden.
Het is inmiddels 3 januari 2023. Is er al een update wanneer ik het toestel kan verwachten?
Hallo
🤨 ik heb op 23 december de toezegging van > 4 weken … Na een half jaar gedoe ben ik er zo onderhand wel klaar mee … Vanaf het eerste contact over het probleem al anderhalf maand verder. Snap eigenlijk niet zo goed waarom het zolang moet duren. Als ik zo her en der lees kan het nog weken duren en ja jullie KPN vergoeden 100% de kosten van het abonnement maar heel eerlijk ik wil gewoon weer bereik! Niet onderweg bang hoeven zijn dat mijn navigatie uitvalt … Dusssssss
Hallo
Hoi Jeroen,
inmiddels maandag 9 januari en het toestel afgelopen week niet ontvangen. Kun je checken of het proces wel in werking is en wanneer ik het toestel ongeveer kan verwachten?
bedankt!
Ik heb gereageerd op jouw privébericht
Beste
Beste
Ik heb er zelf achteraan gebeld en blijkbaar lag de hele regeling rondom mijn toestel stil omdat het van de ene afdeling overdragen werd naar de andere en mijn gegevens niet goed meegekomen zijn. Ik heb nu voor de 30ste keer de toezeggen “we gaan het regelen” gekregen aan de telefoon, maar ik houd m’n hart vast.
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.