Al maanden heb ik last van slecht internet en bellen. Pas in oktober kwam ik er achter dat dit te maken heeft met een combi van iPhone 11 en kpn abonnement. Begin november heb ik bij kpn een klacht ingediend hierover. Tussentijds nog 2 keer gebeld en krijg alleen als antwoord dat er aan gewerkt wordt. Wanneer kan ik een passende oplossing verwachten van kpn?
Beantwoord
In november problemen met iPhone 11 gemeld maar nog geen oplossing
Beste antwoord door Erwin van KPN
Hoi ​
Het is belangrijk om hier melding van te maken. Zo te lezen heb jij dat gedaan. Als er een ticket is word je vanzelf teruggebeld en zal er samen met jou naar een oplossing gezocht worden. Ik hoop dat je snel aan de beurt bent.
Reageer
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.