Skip to main content

Ik heb vorige maand een nieuw abbonement afgesloten voor mijn zoon en heb sindsdien een wekelijkse afschrijving van € 12,= voor een sms service vsan 3555, waarvoor wij echter ons niet aangemeld hebben. Ik wil dit dus niet betalen. Hoe kunnen wij dit oplossen en waar komt dit plotseling vandaan? 

 

Admin: eigen topic voor je bericht aangemaakt

Het zal wel e.o.a. abonneedienst zijn waar ie zich, waarschijnlijk ongemerkt, bij aangemeld heeft. Via een spelletje ofzo.

Staat er in de smsjes nog info over de dienst danwel opzeggen ervan?

Je kunt het blokkeren via payinfo. Houdt het betr. toestel bij de hand.


Hoi @Rowan3-Kim1 welkom op het forum! Je kunt deze betaalde sms-diensten beheren via de pagina die @PeterG stuurt! Je kunt daar ook blokkeren dat deze sms diensten aangevraagd worden vanaf dit nummer.