Skip to main content
Beantwoord

Inflatiecorrectie per 1 juli?

  • June 29, 2019
  • 8 reacties
  • 515 keer bekeken
Caroline56
Topper
Forum|alt.badge.img+1
Ik heb een zorgeloos instap abonnement waar ik €23.65 per maand voor betaal. In de app staat dat ik per 1 juli €24,31 ga betalen. De laatste inflatiecorrectie was op 1 oktober 2018. Is er nu na 9 maanden alweer eentje? Op de site van KPN staat dat deze correctie 1x per jaar is.

Beste antwoord door Caroline56

Nu, 1 juli, staat in de mijn KPN app weer het oude bedrag van € 23,65 als kosten van het abonnement . Foutje geweest in de app?
    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    8 reacties

    Noordzee
    Superuser
    Forum|alt.badge.img+32
    • Noordzee
    • Superuser
    • June 29, 2019
    Hallo Caroline,

    Dan was de verhoging in 2018 kennelijk later in het jaar dan in 2019. Als KPN de volgende verhoging van de inflatiecorrectie ergens in 2020 uitvoert, houden ze zich aan de melding op de website.
    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
    Caroline56
    Topper
    Forum|alt.badge.img+1
    • Caroline56
    • Auteur
    • Topper
    • June 29, 2019
    Op de site van KPN staat dat er 1x per jaar een correctie plaatsvindt, per 1 oktober. Als dit ook een inflatiecorrectie is, zijn het er twee binnen een jaar.
      Noordzee
      Superuser
      Forum|alt.badge.img+32
      • Noordzee
      • Superuser
      • June 29, 2019
      OK, dan is het nu geen inflatiecorrectie.
      Een moderator zal jou dan van een verder antwoord gaan voorzien.
      Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
      A
      • Anonymous
      • June 29, 2019
      Hallo @Caroline56 , normaliter communiceert KPN per post of per e-mail over prijswijzigingen.
      Caroline56
      Topper
      Forum|alt.badge.img+1
      • Caroline56
      • Auteur
      • Topper
      • June 29, 2019
      Ik heb geen post of email hierover ontvangen. Vraag me dus af waar deze prijsstijging vandaan komt.
      Caroline56
      Topper
      Forum|alt.badge.img+1
      • Caroline56
      • Auteur
      • Topper
      • Antwoord
      • July 1, 2019
      Nu, 1 juli, staat in de mijn KPN app weer het oude bedrag van € 23,65 als kosten van het abonnement . Foutje geweest in de app?
      Erwin van KPN
      Moderator
      Hoi @Caroline56 . Wat vervelend dat er zomaar een verkeerd bedrag in de app stond. Ik heb hier geen verklaring voor maar het zou kunnen dat er tijdelijk ergens iets misging.
      Mocht je nog steeds twijfelen, vul je profiel aan en geef mij een seintje dan kan ik het allemaal even controleren.
      Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
      Erwin van KPN
      Moderator
      Ik heb niks meer gehoord en ga er van uit dat je momenteel voldoende informatie hebt. Mocht je toch nog andere vragen hebben, stel ze gerust! 🙂
      Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.

      De Kennisbank

      Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

      ...

      Community voorwaardenAccessibility statement