Skip to main content

Inkomende oproepen staan op onbekend

  • October 13, 2020
  • 6 reacties
  • 57 keer bekeken

Ik heb dit probleem ook, kan mijn nummer ook opnieuw gezet worden? Dankje!

*admin: eigen topic voor je vraag aangemaakt

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

6 reacties

Alex van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+28
  • Moderator
  • October 17, 2020

Hi Jesperov, welkom hier. 

Ik kijk dit graag voor je na. Zou je je KPN profiel willen aanvullen met alle relevante gegevens en hier een seintje willen geven als je dit hebt gedaan? 
 


  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • October 17, 2020

Hi! Volgens mij is dat gelukt! Heb je nu alle data?


Alex van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+28
  • Moderator
  • October 17, 2020

Ja. Bij ons stond alles goed maar ik heb het gereset. Zou je je toestel opnieuw willen opstarten en het dan proberen?


  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • October 23, 2020

Hi Alex,

Ik heb dit geprobeerd maar het heeft het probleem niet verholpen helaas. Nog steeds elke beller onbekend. Bedankt voor je hulp, is er nog een volgende stap die we kunnen proberen?


Alex van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+28
  • Moderator
  • October 24, 2020

Erg raar. Heb je een mogelijkheid om de simkaart te testen in een ander toestel? Dit om zeker te weten dat het aan de simkaart ligt. 


Alex van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+28
  • Moderator
  • October 28, 2020

Nog gelukt Jesper?