Skip to main content
Beantwoord

Internet in Turkije werkt niet

  • March 6, 2020
  • 3 reacties
  • 386 keer bekeken
C
Nieuwkomer

Internet in Turkije doet het het op mijn telefoon. Stappen via de site al doorgenomen, wat kan ik verder proberen?

Beste antwoord door PeterG

Ik neem aan dat je bedoelt dat het niet werkt. Roaming zou aan moeten staan.

Als/zodra het wel werkt wees je dan bewust dat Turkije niet in je abonnementbundel zit! En je dus extra data en bel/sms-kosten maakt.

Je kunt voor Turkije (wel) een buiten-E.U.-bundel aanschaffen.

zie kpn.com/buitenland (ook voor die extra buitenbundeltarieven)

    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    3 reacties

    PeterG
    Superuser
    Forum|alt.badge.img+35
    • PeterG
    • Antwoord
    • March 6, 2020

    Ik neem aan dat je bedoelt dat het niet werkt. Roaming zou aan moeten staan.

    Als/zodra het wel werkt wees je dan bewust dat Turkije niet in je abonnementbundel zit! En je dus extra data en bel/sms-kosten maakt.

    Je kunt voor Turkije (wel) een buiten-E.U.-bundel aanschaffen.

    zie kpn.com/buitenland (ook voor die extra buitenbundeltarieven)

    Groeten, Peter. KPN-klant 🐱. Samsung 📺 (2019, 43"); TV+ DIW7022; modem V10; 2 x smart-tv app: Nokia 8000 en Chromecast Google-TV 4k; 📱 Samsung S25 FE.
      Alex van KPN
      Moderator
      Forum|alt.badge.img+27

      Hi Christy, welkom op het forum. 

      Ik ga er ook vanuit dat je bedoelt dat dit niet werkt. 

      Waar ben je nu precies in Turkije, en met welk netwerk ben je verbonden of probeer je te verbinden? Staat roaming ook aan op je toestel? 

      Zou je je KPN profiel willen aanvullen met alle relevante gegevens en hier een seintje willen geven als je dit hebt gedaan? Dan kijk en denk ik graag met je mee. :) 
       

      Alex van KPN
      Moderator
      Forum|alt.badge.img+27
      • Alex van KPN
      • Moderator
      • March 11, 2020

      Christy, ik heb helaas geen reactie meer van je gehad. Laat me gerust weten of ik alsnog iets voor je kan doen. 

      De Kennisbank

      Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

      ...

      Community voorwaardenAccessibility statement