internet spanje werkt niet

Hi @Ottevanger70, welkom hier. Goed dat je het meldt. Zou je dan de volgende dingen willen checken?

- Zorg dat (data)roaming aan staat in het toestel (dat is dus al gecontroleerd)
- Controleer de APN. Dat zou 'internet' of eventueel 'portalmmm.nl' moeten zijn
- Herstart het toestel een keer
- verbind handmatig met een ander beschikbaar netwerk (i.p.v. automatisch)

Ik hoor graag of dat werkt.

Staat op de iPhone bij Mobiel Netwerk de schakelaar EU-internet Aan of Uit ?

Het ligt voor de hand om die op AAN te zetten, maar volgens de toestelhulp op de KPN website moet die op UIT staan. Klik hier voor meer info: Buitenland en Roaming

Uitleg: De schakelaar EU-internet mag alleen aan worden gezet als je een (tijdelijk) lokaal contract bij een lokale operator in het buitenland afsluit.

Gaat bovenstaande proberen vanmiddag !

Is het gelukt @Ottevanger70? Als ik nog wat moet controleren aan onze kant, laat het vooral weten!

Helaas nog niet gelukt . Alles geprobeerd

Rare is dat dit wel zonder problemen in Nederland werkte !

Gelukkig wel Wifi , maar niet ideaal natuurlijk .

Helaas nog niet gelukt . Alles geprobeerd

Rare is dat dit wel zonder problemen in Nederland werkte !

Gelukkig wel Wifi , maar niet ideaal natuurlijk .
Dan wil ik graag hier nog even een check doen in de achterliggende systemen. Kun je de gegevens invullen in je profiel (alleen voor ons zichtbaar) en hier een seintje geven als dat is gebeurd?

@ Paul : Gedaan !

@Ottevanger70: zou je nog wel even het betreffende 06-nummer willen toevoegen? Die kan je kwijt bij 'persoonlijke opmerkingen'.

@ Paul : staat er nu bij !

Oke , ik ga het haar doorgeven ! Als ze straks wakker is zal ze wel reageren ! 😉

Haha, ik denk dat ik weet wat voor soort vakantie dat is. 😆

Ik hoor graag of het straks allemaal wel lukt.

Ja ja het werkt ! Bedankt !

Ja ja het werkt ! Bedankt !
Top, fijn om te horen. 🙂 Als er nog eens vragen zijn dan ben je welkom hier.