Internet valt weg op Oppo A79 5G via mobiele data, apps van Meta blijven werken

Hoi ​@pieter6060. Welkom op de community! Jammer dat je internet steeds wegvalt via mobiele data. Aangezien je al je telefoon hebt teruggezet naar de fabrieksinstellingen, zijn er nog een paar dingen die je kunt proberen:

1. Kijk of je netwerkmodus goed staat ingesteld op 4G/3G/2G automatisch. Dit kan je vinden in Instellingen > Verbindingen > Mobiele netwerken > Netwerkmodus.

2. Zorg ervoor dat je de juiste APN-instellingen hebt voor KPN:

   • APN: internet
   • Gebruikersnaam: leeg
   • Wachtwoord: leeg

3. Sommige telefoons hebben een "Slimme gegevens" functie die data kan beperken. Zet deze uit, omdat dit soms internetproblemen kan veroorzaken.

4. Je kunt de netwerkinstellingen resetten via Instellingen > Systeem > Resetopties > Netwerkinstellingen herstellen. Dit kan ook helpen zonder dat je de fabrieksinstellingen opnieuw moet doen.

5. Je kunt ook proberen je SIM-kaart in een andere telefoon te doen om te zien of het probleem daar ook is.

Als het probleem blijft, kun je contact opnemen met de klantenservice van KPN om verder te kijken naar je verbinding of je SIM-kaart.

Laat me weten of dit helpt!