Skip to main content
Beantwoord

Internetbundel helemaal verbruikt?

  • April 24, 2020
  • 2 reacties
  • 141 keer bekeken

Dit is de eerste keer dat ik mijn internetbubbel verbruikt is . Kan ik zien wat de veroorzaker is

*Admin: reactie afgesplitst, eigen topic aangemaakt.

Beste antwoord door Susan_

Hi @Zierikzee , welkom op het Forum en bedankt voor jouw bericht!

Helaas kunnen wij niet inzien waar al je internet aan opgegaan is.. We kunnen alleen zien op welke dagen er veel gebruikt is, maar daar houdt het bij op. 

Afhankelijk van je toestel kan je hier zelf nog wel het een in ander in achterhalen. Als je gaat naar instellingen > mobiel netwerk > data verbruik (per toestel verschillend, maar iets wat hierop lijkt) kan je zien op welke dag je veel verbruikt hebt en ook het dataverbruik van de maand per app. Verder komt het vaak voor dat er veel MB's verbruikt worden vanwege updates van apps of een systeemupdate. Kan het zijn dat het op de achtergrond is doorgelopen en dat WiFi niet aan stond?

Veel meer kan ik dus niet inzien, maar heb je nog vragen? Dan hoor ik het graag!

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

2 reacties

Susan_
Slimmerik
Forum|alt.badge.img+21
  • Oud Moderator
  • Antwoord
  • April 26, 2020

Hi @Zierikzee , welkom op het Forum en bedankt voor jouw bericht!

Helaas kunnen wij niet inzien waar al je internet aan opgegaan is.. We kunnen alleen zien op welke dagen er veel gebruikt is, maar daar houdt het bij op. 

Afhankelijk van je toestel kan je hier zelf nog wel het een in ander in achterhalen. Als je gaat naar instellingen > mobiel netwerk > data verbruik (per toestel verschillend, maar iets wat hierop lijkt) kan je zien op welke dag je veel verbruikt hebt en ook het dataverbruik van de maand per app. Verder komt het vaak voor dat er veel MB's verbruikt worden vanwege updates van apps of een systeemupdate. Kan het zijn dat het op de achtergrond is doorgelopen en dat WiFi niet aan stond?

Veel meer kan ik dus niet inzien, maar heb je nog vragen? Dan hoor ik het graag!


Susan_
Slimmerik
Forum|alt.badge.img+21
  • Oud Moderator
  • May 1, 2020

@Zierikzee , ik heb geen reactie meer gehad dus ga er vanuit dat jouw vraag beantwoord is. Zo niet, dan weet je mij te vinden!