Skip to main content

Gisteren iPhone 12 ontvangen, 4 weken nadat ik ben gebeld voor een oplossing. Het heeft lang geduurd, maar ben wel heel tevreden met de oplossing die KPN heeft aangeboden.

Heb inmiddels ook de iPhone 11 geretourneerd en track & tracé in profiel gezet.

Bericht voor andere met zelfde probleem: het komt uiteindelijk goed, maar veel geduld is vereist.

Dit vind ik fijn om te lezen, @DSnijders62! Bedankt dat je de moeite nam dit nog even te delen met ons!


Ik heb de iPhone 11 conform instructies terug gestuurd naar KPN gebruik makend van retour label:

naar adres:

OPS10

Antwoordnummer 11118

2700VC Zoetermeer

Maar kreeg van post.nl de bezorg bevestiging op een andere adres (afhaalpunt):

Afleveradres door Post.nl

Werner von Siemensstraat 1

2712PN Zoetermeer

Kan iemand bevestigen dat het juiste afleverpunt is?

Wil graag voorkomen dat ik de iphone 12 op mijn factuur zie verschijnen.

Gr. Daan


Ik heb de iPhone 11 conform instructies terug gestuurd naar KPN gebruik makend van retour label:

naar adres:

OPS10

Antwoordnummer 11118

2700VC Zoetermeer

Maar kreeg van post.nl de bezorg bevestiging op een andere adres (afhaalpunt):

Afleveradres door Post.nl

Werner von Siemensstraat 1

2712PN Zoetermeer

Kan iemand bevestigen dat het juiste afleverpunt is?

Wil graag voorkomen dat ik de iphone 12 op mijn factuur zie verschijnen.

Gr. Daan

Klopt, dit is het juiste adres


Alles verloopt zoals het hoort @DSnijders62Â