Skip to main content
Beantwoord

Iphone 11 levering

  • April 16, 2020
  • 3 reacties
  • 86 keer bekeken
N
Nieuwkomer

Beste,

Ik bestelde gister een Iphone 11, deze zou op voorraad zijn. 
Vandaag kreeg ik helaas een melding dat de telefoon tijdelijk niet leverbaar is. 

Wanneer weet ik wanneer mijn telefoon bezorgd zal worden? 

Kan ik eventueel nog het aflever adres wijzigen omdat het nu lang duurt? 

Vriendelijke groet,

Nienke

Beste antwoord door Vikash van KPN

Hoi Nienke. Welkom op het KPN Forum! Ik kan mij voorstellen dat je wilt weten wanneer jouw toestel weer op voorraad is. Ik kan daar op dit moment helaas geen duidelijk antwoord op geven. We verwachten eind april dit toestel weer te kunnen leveren, alleen zijn er vanwege het coronavirus een aantal voorzorgsmaatregelen waardoor wij langer moeten wachten op onze leveringen. Op ‘Mijn Bestelling’ kan je jouw bestelling bekijken. Ik hoop dat je snel meer duidelijkheid krijgt.

    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    3 reacties

    Vikash van KPN
    Moderator
    Forum|alt.badge.img+23
    • Vikash van KPN
    • Moderator
    • Antwoord
    • April 19, 2020

    Hoi Nienke. Welkom op het KPN Forum! Ik kan mij voorstellen dat je wilt weten wanneer jouw toestel weer op voorraad is. Ik kan daar op dit moment helaas geen duidelijk antwoord op geven. We verwachten eind april dit toestel weer te kunnen leveren, alleen zijn er vanwege het coronavirus een aantal voorzorgsmaatregelen waardoor wij langer moeten wachten op onze leveringen. Op ‘Mijn Bestelling’ kan je jouw bestelling bekijken. Ik hoop dat je snel meer duidelijkheid krijgt.

    Vikash van KPN
    Moderator
    Forum|alt.badge.img+23

    @NienkeIphone Heb je jouw iPhone inmiddels al ontvangen?

    Vikash van KPN
    Moderator
    Forum|alt.badge.img+23

    Ik heb niets meer van je gehoord, dus ik ga er vanuit dat je inmiddels jouw iPhone al hebt ontvangen. Als ik nog iets voor jou kan betekenen, dan hoor ik dat graag van je!

    De Kennisbank

    Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

    ...

    Community voorwaardenAccessibility statement