iphone 11 nog niet geleverd

Hoi @Mette12 ,

Vanwege wat controles op jouw bestelling duurt het tegenwoordig vaak ruim een dag voordat je wat hoort. 

Ik adviseer jou om jouw forumprofiel te vullen, zodat een moderator kan kijken naar de status van de bestelling. 

Hierbij alvast een algemeen bericht van een moderator over de huidige drukte :

Weet dat het even kan duren voordat de online omgeving klaar staat. Al helemaal wanneer je een abonnement afsluit met een krediet boven de €250,00. Het abonnement moet namelijk eerst helemaal gecontroleerd worden voordat we een toestel de deur uit sturen . Excuses dat dit soms zo lang duurt, ik begrijp natuurlijk dat je zo snel mogelijk gebruik wilt maken van je bestelde toestel . Duurt het bij jou nu al langer dan 1 dag? Maak dan een eigen topic aan of bel (0800-0402) of chat even met een van mijn collega's.  Wij proberen in ieder geval binnen 48 uur te reageren. Houd rekening met een toenemende drukte op het Forum, een reactie kan soms langer uitblijven.