Skip to main content

Goeiemorgen

Ik heb mijn iphone 11 mogen opsturen voor omruiling van een iphone 12. Daarvoor zo’n 30 keer aan de telefoon moeten hangen met mensen die er niet echt verstand van bleken te hebben… nu krijg ik een mail dat mn iphone 11 daar is aangekomen, alleen staat er in mn reperatieraport “geen defect geconstateerd”. Ik vraag me af of dit bij meerdere mensen stond en wel alsnog een iphone 12 hebben ontvangen. Als ik nu gewoon mijn oude iphone terug krijgen ben ik er zo klaar mee en zal ik moeten overstappen..

 

Admin: afgesplitst en eigen topic voor je aangemaakt

Beste @Nikkilo, welkom! Wat rot dit, zeg.. Ik stuur je een privébericht!


Hoi, helaas ervaar ik hetzelfde als @Nikkilo. Heb je inmiddels de vervangende iPhone 12 al ontvangen @Nikkilo?

Bij de reparatie zie ik onderstaande staan:

Diagnose: Geen / slechte ontvangst

Reparatieactiviteit:  Geen defect geconstateerd

Ook zie ik dit staan:

Statushistorie

14/02/2023 - Afgeleverd bij klant

Ik heb niets ontvangen, zowel mijn oude iPhone 11 niet als een nieuwe iPhone 12.


Inmiddels opgelost, heb vanochtend een iPhone 12 ontvangen.