Skip to main content

Waar kan ik zien of het probleem is opgelost.

op de site is de laatste update van 4 juli.

Ik had op vakantie ook geen 4G.

Wat wordt er nu aan gedaan?

Ik kan zelfs mijn navigatie op mijn telefoon niet gebruiken want dan zegt deze internet verbinding verbroken.

zo heb ik niks aan mijn telefoon.

zaterdag was ik een dag in hartje Den Haag en nergens 4G. 
 

hoe kan dit?

mvg Ton

De 10 werkdagen zijn voorbij.

En niks 👍👌🫣🥳🤞🙏🥱🔥👋✅🤑🎁

totale stilte 🔇 

bedankt kpn

zijn jullie de tijd vergeten ⚠️

Ik geef jullie de tijd om mij morgen nog te bellen en anders is dit allemaal voor de rechtsbijstand 👌👍⚠️ let op meer dan 3 maanden communicatie en wachten

ik dacht, ik geef jullie nog even tijd maar als jullie niet communiceren dan houdt het op …

wel alle nieuwe klanten een spelcomputer geven, maar je echte klanten niet helpen 

ik wil alleen een iPhone 11 met 4G


Hey @Mr. TM , wil je ons qua rechtsbijstand ook op de hoogte houden? Ik ben benieuwd wat ze ermee gaan doen. En voor de andere mensen hier: misschien goed om een mail te sturen richting TROS Radar: https://radar.avrotros.nl/artikel/iphone-11-blijft-haperen-op-kpn-netwerk-klanten-wachten-op-oplossing-60874.

Blijven pushen dus 🙂.


Nou, mooi is dat.

 


Er moet toch echt wel iemand bij KPN werken die de tekstjes bedenkt.

Lijkt me een lastige baan. Wat moet je schrijven en communiceren na 5 maanden en vele verkeerde beloftes? Op een gegeven moment houdt het toch een keer op…


Nog niks te melden, geen sms niks.

van het weekend in Maastricht geweest GEEN internet 👍

super.

oh sorry wel de nieuwe factuur was binnen 😂


Op welke dagen van de week werkt KPN?

Dan kan ik uitrekenen 10 werkdagen vanaf 3 oktober 😂👍


Op welke dagen van de week werkt KPN?

Dan kan ik uitrekenen 10 werkdagen vanaf 3 oktober 😂👍

Ze bedoelden wellicht 10 werkende iPhone 11 dagen. Die zijn helaas nog niet verstreken ;)

Heb je deze al ingevuld?
https://radar.avrotros.nl/artikel/oproep-heb-jij-verbindingsproblemen-op-je-iphone-11-bij-kpn-of-partners-61003

Jij wacht namelijk ook al vrij lang op een oplossing.


Ja ik heb radar ingevuld.

ik wacht heel lang.

en niemand kan mij helpen.

van het weekend in Maastricht was het weer drama.


Ik heb ook een klacht ingediend bij KPN omdat ze niet binnen 10 werkdagen reageren. 
En in Maastricht had ik weer heel veel problemen met 4G. 
Echt handig als je je banksaldo wil checken of parkeren. 
En ik hoor niks van KPN.

Ik zal wel melden wat KPN voor commentaar geeft.


Ze reageren of niet of erg laat. Prioriteit heeft het in ieder geval niet als ik het zo allemaal lees.



Maar dat is toch raar 😳

Ik betaal zo’n 125 euro per maand ⚠️

En dan heb je een probleem 🫣

En er wordt werkelijk niet gecommuniceerd.

Ik hoop dat ze mij bellen binnen 5 werkdagen.

Er zal toch wel iets te melden zijn 🥱


Reageer