Skip to main content
Beantwoord

iPhone 16 bestelpagina geeft niet aan dat er geen voorraad is

  • 22 september 2024
  • 15 reacties
  • 1170 keer bekeken

Waarom wordt er NIET voordat je een bestelling doet even gewaarschuwd dat er geen voorraad is? En daarnaast weten ze niet eens wanneer er wel geleverd wordt. 
Wat is het doel van KPN?

Eerst het geld binnen te halen en daarna de mensen teleur te stellen?

Je geld is foetsie en je moet maar afwachten of en wanneer je nog je iPhone 16 nog ooit geleverd gaat worden.

Geeft KPN dan ook rente over het onterecht te vroeg betalen?? 

Beste antwoord door Vikash van KPN

Hoi @Pride. We begrijpen dat je jouw nieuwe iPhone zo snel mogelijk wilt gebruiken. Kun je aangeven om welk model het precies gaat? We hebben de levertijden inmiddels bijgewerkt op onze bestelpagina. Helaas kunnen we geen exacte leverdatum geven, omdat we voor de levering van de iPhone 16 afhankelijk zijn van Apple. De meest actuele status kun je bekijken in Mijn Bestelling

Bekijk origineel
Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

15 reacties

  • Topper
  • 10 reacties
  • 23 september 2024

Beste even in het centrale topic reageren, er zijn namelijk meerdere mensen niet tevreden met de gang van zaken, ik heb ook nog geen bericht na een pre-order….  iPhone 16 bij KPN | KPN Community


Vikash van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+22
  • Moderator
  • 17176 reacties
  • Antwoord
  • 26 september 2024

Hoi @Pride. We begrijpen dat je jouw nieuwe iPhone zo snel mogelijk wilt gebruiken. Kun je aangeven om welk model het precies gaat? We hebben de levertijden inmiddels bijgewerkt op onze bestelpagina. Helaas kunnen we geen exacte leverdatum geven, omdat we voor de levering van de iPhone 16 afhankelijk zijn van Apple. De meest actuele status kun je bekijken in Mijn Bestelling


  • Auteur
  • Deelnemer
  • 7 reacties
  • 26 september 2024

Besteld pro Max 5G 256GB Desert titanium, er is geen update in mijn bestelling. 
kan ik dan beter mijn bestelling annuleren en maar rustig wachten tot er ooit een timing bekend is. Toch flinke investering voor een onbekende wachttijd. 


Vikash van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+22
  • Moderator
  • 17176 reacties
  • 26 september 2024

@Pride Het is inderdaad een flinke investering. Ik kan me voorstellen dat je liever wacht tot je het toestel direct kunt ontvangen. De verwachte levertijd is ongeveer 3 tot 4 weken, maar zoals ik hierboven al aangaf, zijn we afhankelijk van de levering vanuit Apple. Helaas kan ik hier dus geen garantie op geven.


  • Auteur
  • Deelnemer
  • 7 reacties
  • 29 september 2024

Geeft kpn dan wel de rente terug aan de klant, of is dit een verdienmodel van de kpn. 


bnh
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+10
  • Wijsgeer
  • 3109 reacties
  • 29 september 2024
Pride schreef:

Geeft kpn dan wel de rente terug aan de klant, of is dit een verdienmodel van de kpn. 

KPN betaald Apple ook voorruit, misschien kan je bij hun de rente claimen 😁Of beter, bestel hem bij Apple zelf. Ik kon hem de 20 ste zo afhalen in de Apple Store!


  • Deelnemer
  • 8 reacties
  • 1 oktober 2024

Ben heel benieuwd wanneer KPN de telefoon gaat uitleveren. Zie steeds meer mensen met de 16 Pro Max hun telf showen maar wij horen maar niks. Dit is best frustrerend 


  • Nieuwkomer
  • 3 reacties
  • 4 oktober 2024

Je hebt helemaal gelijk. Lekker geld verdienen zeg !!!

Ik ga de bestelling wel annuleren 


bnh
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+10
  • Wijsgeer
  • 3109 reacties
  • 4 oktober 2024

Als je hem in 1x kan aftikken, gewoon bij Apple zelf halen. Dit is ook voor je garantie service beter mocht er wat zijn. Betreft de voorraad, de winkel krijgt elke dag wat toestellen bij maar je moet wel naar de Apple store zelf dan (Amsterdam heeft regelmatig nieuwe voorraad). Anders online bestellen, weet je gelijk wanneer je hem hebt.


  • Nieuwkomer
  • 3 reacties
  • 4 oktober 2024

Bij mediamarkt is morgen in huis


  • Auteur
  • Deelnemer
  • 7 reacties
  • 12 oktober 2024
Vikash van KPN schreef:

@Pride Het is inderdaad een flinke investering. Ik kan me voorstellen dat je liever wacht tot je het toestel direct kunt ontvangen. De verwachte levertijd is ongeveer 3 tot 4 weken, maar zoals ik hierboven al aangaf, zijn we afhankelijk van de levering vanuit Apple. Helaas kan ik hier dus geen garantie op geven.

 
en hoe zit het dan met garantie vanaf aankoop datum als je 2 maanden moet wachten op de levering!!!


bnh
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+10
  • Wijsgeer
  • 3109 reacties
  • 12 oktober 2024
Pride schreef:

 en hoe zit het dan met garantie vanaf aankoop datum als je 2 maanden moet wachten op de levering!!!

Garantie gaat in vanaf de dag dat je het toestel hebt ontvangen.


  • Nieuwkomer
  • 1 reactie
  • 15 oktober 2024

Why doesn’t kpn mention before we ordered that they have no iPhone in stock. I’ve never seen a company that let customers order product and after payment they send you email that they don’t have in stock? iPhone just released and you don’t have it in stock?

Kpn truly never miss the chance to let their customers down. I just can’t believe that iPhone is just released and kpn doesn’t have it in stock? 


bnh
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+10
  • Wijsgeer
  • 3109 reacties
  • 15 oktober 2024
Tenzin schreef:

Kpn truly never miss the chance to let their customers down. I just can’t believe that iPhone is just released and kpn doesn’t have it in stock? 

Apple didn't deliver enough, so KPN need to wait until Tim Cock send some more devices!
Also, pre-order is always a bit risk, if the case is after pre-order you have a point.


  • Auteur
  • Deelnemer
  • 7 reacties
  • 15 oktober 2024

It was not a pre-order, it was after the pre-order period. So a real order. 
today finally I got confirmation that the iPhone will be delivered.  But it is not the best advertising for kpn. 


KPN Community
15 jaar!

En dat vieren we graag samen met jou.
Vier je het met ons mee?

Jubileum topic