Beantwoord

iPhone 16 Pro niet ontvangen. Bezorgstatus is gewijzigd zonder specifieke datum

Forum|Forum|9 months ago
March 11, 2025
1 reactie
17 keer bekeken

Oekoeloekoe
Nieuwkomer

Beste,

Ik heb een aantal dagen geleden de iPhone 16 Pro besteld. Ik ben vanuit KPN erg goed geholpen, maar helaas heb ik het toestel nog steeds niet ontvangen.

Volgens de trackinginformatie zou het pakket via POST NL zijn aangekomen, maar ik heb de melding ontvangen dat de status is gewijzigd. Er wordt echter geen datum of specifieke dag vermeld. Hij zou gisteren bij mij thuis geleverd moeten zijn, maar er lijkt geen verdere informatie te zijn.

Ik maak me zorgen dat het pakket mogelijk kwijt is. Zou u mij kunnen helpen met meer informatie over de status van mijn bestelling en wat de volgende stappen zijn?

Alvast bedankt voor uw hulp.

Groetjes,
Jordy

Beste antwoord door bnh

Het beste is zo snel mogelijk een belafspraak te maken met KPN, zodat zij een onderzoek kunnen instellen.

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.