Skip to main content
Vraag

iPhone hotspot is langzaam met hoge ping op Tesla Model 3

  • July 7, 2026
  • 1 reactie
  • 20 keer bekeken

Onderwerp: Hoge ping via hotspot naar Tesla Model 3

 

Goedemiddag,

 

Ik heb al ongeveer 3 maanden een probleem met de hotspot van mijn KPN-abonnement in combinatie met mijn Tesla Model 3 (2026).

 

De Tesla maakt zonder problemen verbinding met de hotspot van mijn iPhone, maar de internetverbinding is vrijwel onbruikbaar doordat de ping extreem hoog is. Hierdoor duren software-updates erg lang en werken apps zoals Spotify, YouTube en de browser traag of helemaal niet.

 

Ik heb inmiddels al het volgende geprobeerd:

 

  • iPhone bijgewerkt naar de nieuwste iOS-versie.
  • Netwerkinstellingen gereset.
  • APN gewijzigd naar internet4.
  • Hotspot opnieuw ingesteld.
  • Tesla opnieuw verbonden met de hotspot.

 

 

Het probleem blijft echter hetzelfde.

 

Ik heb contact gehad met de klantenservice, maar zij verwezen mij door naar het forum. Ik hoop dat iemand met technische kennis met mij mee kan kijken.

 

Mijn vragen zijn:

 

  • Is dit een bekend probleem?
  • Kunnen jullie controleren of er iets mis is met mijn aansluiting, simkaart of de hotspotfunctie?
  • Zijn er instellingen of oplossingen die ik nog kan proberen?

 

 

Alle hulp is welkom. Alvast bedankt!

 

Met vriendelijke groet,

 

Ricardo

1 reactie

Erwin van KPN
Moderator

Hoi ​@Ricccardinho86 . Welkom hier.

Bedankt voor je uitgebreide uitleg en het overzicht van wat je al hebt geprobeerd. Dat scheelt een hoop uitzoekwerk, iets wat technologie helaas zelden uit zichzelf doet.

De persoonlijke hotspot is in principe geen dienst van KPN, maar een functie van de telefoon zelf. KPN levert de mobiele dataverbinding, terwijl de telefoon verantwoordelijk is voor het delen van die verbinding via de hotspot.

Ik sluit niet uit dat het met een instelling te maken heeft, trouwens maar om dit beter te kunnen analyseren: Heb je onze simkaart ook al eens in een ander toestel geplaatst en vervolgens de hotspot met de Tesla getest?

 

En als je jouw hotspot thuis of op het werk gebruikt? En je doet dan een snelheidstest? Hoe is het dan?