iPhone schakelt steeds over naar 3G

Dag @Thijs66. Van harte welkom hier. Dat lijkt me erg vervelend. Als je toestel automatisch terugschakelt naar 3G, betekent dit doorgaans dat je simkaart geen (sterke) 4G-verbinding kan maken. Dit gebeurt bijvoorbeeld als je op een locatie bent waar geen of een slechte 4G-dekking is. Ik ben daarom benieuwd of je dit probleem overal hebt of op een specifieke locatie. Is dit laatste het geval, kan je dan aan mij laten weten op welke locatie? En wil je ook eens testen hoe het gaat als je jouw simkaart in een ander toestel stopt?

En verder: zou je je KPN Forum profiel willen voorzien van de naam van de contractant, je postcode/huisnummer, je 06-nummer en je klantnummer? Dan kan ik je gerichter verder helpen.