Skip to main content

Aan kpn, 

 

ik wil graag het al wel bekende probleem melden, m.b.t. de iPhone 11 op het kpn-netwerk.

ik ben zelf geen klant van kpn, maar bij budget mobiel. 
maar las op radar site dat ik toch contact moest opnemen met kpn, dus bij deze!

hoe gaan we dit oplossen? 


mvg Peter

Hoi @PDnoname 

Welkom op het klanten forum van KPN.

Helaas, hiervoor dien je toch echt contact op te nemen met de klantenservice van Budget Mobiel zelf, aangezien je geen klant bent bij KPN.
De klantenservice van Budget Mobiel kan jouw hiermee dan verder helpen, en eventueel in contact treden met de technische dienst van KPN.

Het artikel waarna je verwees op de website van Radar, is daar geplaatst op het forum en is inmiddels alweer 2 jaar oud.

Inmiddels is de procedure anders dan toen, en dien je dus contact op te nemen met de klantenservice van de provider waar je klant bent.

Telefoonnummer klantenservice Budget Mobiel: 020 - 205 55 55
(Bereikbaar op werkdagen van 09:00 - 17:00 uur)


Reageer