Is mijn bundel voor buiten de EU al actief?

Hoi ​@Jur Massop 

Welkom op de community van KPN.

De databundel voor buiten Europa, in jouw geval voor Albanië kun je terug vinden binnen de Mijn KPN app op je smartphone.
Zo kun je checken of deze goed geactiveerd is, maar ook om te zien hoeveel je nog van deze databundel over hebt zodra je in Albanië bent.

Je vindt het op de volgende manier:

• Open de Mijn KPN app op je smartphone
• Tik onderaan op Producten
• Tik vervolgens op je eigen 06-nummer
• Je komt op het overzicht van je 06-nummer
• Tik daar op Mijn Bundels die je direct vindt onder MB’s delen en facturen
• Je komt dan uit op het overzicht van je actieve databundels 
• Kies bovenaan voor Buiten EU
• Hier vindt je de databundel die je speciaal voor Albanië hebt aangeschaft.

Laat even weten, of je het binnen de Mijn KPN app hebt kunnen vinden.

Hoi ​@Jur Massop, welkom bij de community! 🙂

Het antwoord hierboven van ​@Michel.uit.Arnhem is de juiste werkwijze om dit te controleren, dus eigenlijk heb ik daar weinig meer op aan te vullen. 🙂 Via dat stappenplan kun je inderdaad goed controleren of de bundel actief is geworden en voorkom je ook dat je per ongeluk nog een extra bundel afsluit.

Is het inmiddels gelukt om de databundel terug te vinden via de MijnKPN app?