Skip to main content

Ik las in een ander topic de volgende opmerking van een KPN moderator:

Ik zie trouwens dat je een oude simkaart hebt die binnenkort moeite gaat krijgen met onze netwerk updates. Ik heb een nieuwe naar je toegestuurd, zou je deze willen gaan gebruiken? Ik ben anders bang dat je straks of geen internet meet hebt of niet meer kunt bellen.

Moet ik er van uitgaan dat mijn Telfort kaart misschien verouderd kan zijn en KPN deze niet pro actief gaat vervangen?

Hallo @janoniem , als je mobiel gewoon goed werkt heb je geen andere simkaart nodig.

Als je telefoon Volte (VoWiFi) is bellen over wifi, ondersteunt heb je wel een andere simkaart nodig die je via MijnKPN gratis kunt aanvragen of in een lokale KPN winkel kunt ophalen.

 


Hallo @janoniem, welkom! Geen zorgen, niet iedereen heeft per se een nieuwe simkaart nodig. Je mag sowieso een nieuwe aanvragen, dat kan je zelf het makkelijkst via MijnKPN doen. Je hebt hem dan binnen twee werkdagen in huis. Je kunt dan, zoals JanD aangeeft, inderdaad gebruik gaan maken van VoLTE en VoWifi.