Vraag

Kan eenmalige kosten (61,50 euro) niet plaatsen

Forum|Forum|1 year ago
June 29, 2024
7 reacties
163 keer bekeken

Mike Donders
Topper

Hallo,

Heb een factuur ontvangen van KPN met daarbij eenmalige kosten van € 61,50. Kan niet zo snel terugvinden waar die € 61,50 op gebaseerd zijn? Heeft iemand enig idee? Het zouden eenmalige kosten zijn..

Hoor het graag.

Alvast bedankt.

Groet, Michel

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

+22

joop2011
Wijsgeer
Forum|Forum|1 year ago
June 29, 2024

@Mike Donders

Dit forum is een klanten helpen klanten forum.

Een moderator kijkt ook mee en helpt ook.

Het beste kan je gratis 0800-0402 bellen.

Glasvezel FTTH 200/200. KPN tv+ abonnement. 2 x DIW7022. Alles bekabeld aangesloten. Joop. Klant KPN sinds 2011 glasvezel FTTH

Like

H

HansaanZet
Forum|Forum|1 year ago
June 29, 2024

Als het goed is zou er op pagina 2 van die factuur een specificatie van dat bedrag moeten staan.

Like

+22

joop2011
Wijsgeer
Forum|Forum|1 year ago
June 29, 2024

Als het goed is zou er op pagina 2 van die factuur een specificatie van dat bedrag moeten staan.

Zoals ik al vermelde, ik werk niet bij KPN.

Het beste kan je gratis 0800-0402 bellen of inloggen op MIJNKPN.

Het forum is een klanten helpen klanten forum.

Glasvezel FTTH 200/200. KPN tv+ abonnement. 2 x DIW7022. Alles bekabeld aangesloten. Joop. Klant KPN sinds 2011 glasvezel FTTH

Like

wjb
Forum|Forum|1 year ago
June 29, 2024

Waarschijnlijk ben jij slachtoffer van het feit dat jouw telefoon buiten de EU data verbruikt heeft.

Om dergelijke dataroamingkosten in de toekomst te voorkomen kan je "BESCHERMING AAN" naar 1266 sms'en.

Be positive, avoid negativity, enjoy life and stay healthy!

Like

+22

joop2011
Wijsgeer
Forum|Forum|1 year ago
June 30, 2024

Maar volgens mij moet hij pagina 2 (de bijlage) via MIJNKPN kunnen vinden.😉

Dan kan hij / zij zien waar het betrekking op heeft.

Glasvezel FTTH 200/200. KPN tv+ abonnement. 2 x DIW7022. Alles bekabeld aangesloten. Joop. Klant KPN sinds 2011 glasvezel FTTH

Like

+9

DaveA
KPN Monteur
Forum|Forum|1 year ago
June 30, 2024

Hi @Mike Donders, €61,50 is ook de prijs van een KPN SuperWifi 2. Wellicht dat je deze hebt besteld of bij een monteur hebt gekocht. Maar normaal gesproken zou dit er wel bij moeten staan.

Werkzaam als KPN storings- en installatiemonteur. Alle berichten plaats ik onder persoonlijke titel. Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.