Ik loop tegen eenzelfde probleem aan bij een gloednieuw abonnement….
Kan geen hotspot verbinding maken tussen iPhone SE en iPad… de technische dienst van KPN komt er niet uit en ik zit nu dus vast aan een abonnement waar ik niks mee kan (al verschillen de meningen daarover per KPN medewerker die je spreekt daarover… de een zegt je kan gewoon opzeggen de ander weer van niet. Al met al spijt tot en met dat ik ben overgestapt naar KPN bij Odido was de verbinding probleemloos en via de telefoon van mijn vriendin (bij Odido nog steeds). Al met al een rampen ervaring bij KPN en weinig klantvriendelijke noch service gerichte medewerkers. Voor mij NOOIT meer KPN
Admin: afgesplitst en eigen topic voor je gemaakt