Ik lees al t bovenstaande.
t bij de telefoon van mijn zoon precies t zelfde.
op allerlei manieren imei ingevuld.
geplakt, handmatig, op eigen telefoon op mijn telefoon…
niks werkt. Code *#06# werkt ook niet. Geeft precies dezelfde imei nummers. En werken dus ook niet.
Maanden ben ik er al mee bezig. Echt ongelofelijk slecht van KPN.
en wie je ook aan de telefoon krijgt en wat je ook allemaal probeert .. het helpt geen moer!!
Onvoorstelbaar dom om na maanden dan een formulier te sturen die niet werkt.
ik snap er niks meer van.
Heb écht alles geprobeerd. Lieve gesprekken. Boze verontwaardiging . En dan een niet werkend formulier en wederom drie medewerkers die geen idee hebben en je verwijzen naar een afdeling waar niemand contact mee op kan nemen . Ik niet en de medewerkers ook niet.
Vreselijk slechte service. Nog nooit zo slecht meegemaakt.echt niet.
Wederom graag snel een antwoord want mijn kind is hier van al maandenlang de dupe.
groet
Han Hesselink
Admin: afgesplitst en eigen topic voor je gemaakt