Skip to main content
Beantwoord

Kan iemand anders een nieuw bestelde mobiele telefoon in ontvangst nemen?

  • January 2, 2025
  • 2 reacties
  • 97 keer bekeken

Mfn777
Nieuwkomer

Hallo,

ik had een vraag. Ik wil graag een nieuw abonnement nemen bij kpn en waarbij de toestelkrediet lager is dan €250. In verband met werktijden ben ik niet altijd thuis en vroeg me af of een familielid mijn abonnement in ontvangst mag nemen. 

Beste antwoord door Alex van KPN

Hi ​@Mfn777, welkom bij onze community. 

Bij een geheel nieuw bestelling is dit niet mogelijk. Dit komt doordat je je moet legitimeren en je rekeningnummer laten controleren. Dit gebeurt door het bedrag van je toestel te pinnen als je dit nog niet hebt gedaan. Helaas moet je dus aanwezig zijn. 

Is een bezoek naar een KPN winkel misschien een optie? Dan kun je het zelf iets strakker inplannen. 

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

2 reacties

Alex van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+26
  • Moderator
  • Antwoord
  • January 3, 2025

Hi ​@Mfn777, welkom bij onze community. 

Bij een geheel nieuw bestelling is dit niet mogelijk. Dit komt doordat je je moet legitimeren en je rekeningnummer laten controleren. Dit gebeurt door het bedrag van je toestel te pinnen als je dit nog niet hebt gedaan. Helaas moet je dus aanwezig zijn. 

Is een bezoek naar een KPN winkel misschien een optie? Dan kun je het zelf iets strakker inplannen. 


  • January 3, 2025

Bij een verlenging kan het wel. Maar als je nieuwe klant bent niet.