Skip to main content
Beantwoord

Kan ik een ander telefoonnummer krijgen op mijn huidige abonnement omdat WhatsApp is geblokkeerd?

  • June 24, 2024
  • 6 reacties
  • 156 keer bekeken

Mijn whatsapp is geblokkeerd en ik krijg deze niet terug , kan ik een nieuw nummer krijgen op mijn huidige abonnement?

Beste antwoord door PeterG

Is je WhatsApp door Meta geblokkeerd? Was het geen phishing bericht?

Als je belt met kpn heb je tijdens het gesprek nog een ander nummer. 

Maar dat heeft ook andere gevolgen. Bijvoorbeeld voor sms controle bij DigiD en andere diensten. 

En 2FA bij MijnKPN, zet dat dan ook eerst uit. Dan kun je later daar je telefoon nummer aanpassen en 2FA weer aanzetten. 

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

6 reacties

PeterG
Superuser
Forum|alt.badge.img+35
  • Antwoord
  • June 24, 2024

Is je WhatsApp door Meta geblokkeerd? Was het geen phishing bericht?

Als je belt met kpn heb je tijdens het gesprek nog een ander nummer. 

Maar dat heeft ook andere gevolgen. Bijvoorbeeld voor sms controle bij DigiD en andere diensten. 

En 2FA bij MijnKPN, zet dat dan ook eerst uit. Dan kun je later daar je telefoon nummer aanpassen en 2FA weer aanzetten. 


Jeroen van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+22

Hallo @Alfred 135, is het al gelukt om een nieuw telefoonnummer te krijgen? 


  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • June 26, 2024

Nee ik heb ook nog geen duidelijk antwoord op mijn vraag gekregen 


Jeroen van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+22

Als je contact opneemt met de klantenservice, heb je binnen enkele minuten een geheel nieuw nummer. Met dat nieuwe nummer kun je dan weer een nieuw Whatsapp account aanmaken. 


  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • June 26, 2024

Dank je wel Jeroen daar kan ik wat mee 


AriënC
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+11
  • Wijsgeer
  • June 26, 2024

Is het niet handig om uit te zoeken Waarom WhatsApp geblokkeerd is? Was dat standaard al toen je jouw nummer kreeg? Of opeens?

Een blokkade  krijg je ook niet zomaar. Dus Ik raad je aan om toch even uit te zoeken hoe dat gebeurd is. Die wilt niet dat je met je nieuwe nummer ook een blokkade krijgt.

En ik verwacht eigenlijk wel dat Meta adequaat zou moeten handelen. Stel je voor dat je het verlopen telefoonnummer van een oplichter krijgt. Dan zou het bijzonder zuur zijn dat je daar geen WhatsApp op kan gebruiken, door andermans criminele stomiteiten.

Anyway, om misbruik van jouw account te voorkomen raad ik wel aan om twee traps verificatie op WhatsApp in te stellen.