Kan ik mijn verlenging met toestel via de KPN winkel annuleren?

Ik geloof van wel, vraag wel even een bewijs van inlevering voor het geval dat.

Hoi Michel,

Dan ga ik hem retour sturen vanmiddag. Ik wordt vanmiddag gebeld door een medewerker, dan kan ik mijn annulering in gang zetten. Bedankt voor je uitleg!

Hoi ​@Jacqueline. K. Welkom op de KPN Community! Jammer dat je nieuwe toestel niet bevalt, maar gelukkig bestaat er zoiets als de 14 bedenktermijn :) 

​@Michel.uit.Arnhem heeft je al een uitgebreid antwoord gegeven hoe het in zijn werk gaat als je je toestel wilt retourneren. Daar is geen speld tussen te krijgen, dus neem dat vooral ter harte. 

Ben je gisteren al gebeld door de medewerker en heeft die je kunnen helpen? In principe is telefonisch contact met ons niet noodzakelijk, want je kunt het toestel samen met de retourbrief retourneren en dan wordt binnen 5 werkdagen je bestelling geannuleerd. Daarna volgt binnen 14 dagen een tussentijdse nota waarmee je een eventuele aanbetaling terug krijgt.